El Grupo AirSupport ha sido clave en el desarrollo de la logística de aeropuertos en Centroamérica, como lo señaló la revista Summa en su especial Gigantes de la Región, donde se le reconoce por su destacada labor.
Desde que inició sus operaciones en 1988, la empresa respondió a una necesidad vital en la región, que afrontaba un incremento en la demanda con escasos recursos logísticos. AirSupport implementó una estrategia operativa enfocada en la eficiencia y la autosuficiencia, sentando las bases para su liderazgo dentro del sector. A lo largo de más de treinta años, esta destacada firma ha fortalecido sus operaciones, ampliando su gama de servicios y desarrollando una consistente cultura empresarial.
La empresa ha progresado notablemente, desde sus comienzos en El Salvador hasta su ampliación en Honduras y Panamá, con planes de seguir expandiéndose en la región. AirSupport se caracteriza por su dedicación a la calidad, la seguridad y el desarrollo del talento humano, elementos que, junto con una visión de mejora constante, han impulsado su crecimiento y consolidación como líder en la logística aeroportuaria centroamericana.
AirSupport ha cimentado su crecimiento en una continua innovación, promovida por la inversión en tecnología avanzada y el desarrollo del talento humano. Esta filosofía le ha permitido afianzarse como líder en el sector logístico de Centroamérica, con un enfoque en la mejora continua y la adopción tecnológica. El CEO de la compañía, Iván Navarro, destaca que la tecnología es esencial para las operaciones y un pilar crucial para mantenerse a la vanguardia.
Grupo AirSupport: tecnología innovadora e inteligencia artificial en la logística de aeropuertos
La compañía realiza inversiones estratégicas en tecnología de última generación, enfocándose especialmente en implementar soluciones centradas en inteligencia artificial (IA), aprendizaje automatizado y sistemas de monitoreo en tiempo real. Esta inversión en tecnología está destinada a optimizar cada fase de la operación, aumentar la eficiencia y asegurar procesos más ágiles y seguros.
La integración de la IA desempeña un papel vital en la estrategia de AirSupport. La compañía emplea inteligencia artificial para asignar turnos y gestionar operaciones, permitiendo así mejorar de manera significativa la planificación de recursos y optimizar el uso del personal. Además, la destacada empresa en logística aeroportuaria ha incorporado herramientas como Power BI para analizar indicadores clave en tiempo real, facilitando la toma de decisiones estratégicas basadas en datos precisos y actualizados.
Tecnología y sostenibilidad: los fundamentos de la modernización en AirSupport
Desde su inicio, AirSupport ha optado por la implementación de tecnología avanzada para eficientizar sus operaciones y minimizar su impacto ambiental. La empresa fue pionera al introducir cargadores con motores híbridos en El Salvador y sigue explorando soluciones sostenibles, como la expansión del uso de vehículos eléctricos. La digitalización de AirSupport también contempla la aplicación de sistemas de gestión avanzados como Springshot, que permite hacer un seguimiento detallado de cada interacción operativa y mejorar la eficiencia de los equipos. Estas tecnologías, junto con la IA, son esenciales para el desarrollo de un Centro de Control Operativo (CCO), que actúa como base para la gestión, el monitoreo y la optimización de las actividades de la reconocida firma logística.
AirSupport Group ha adoptado la innovación tecnológica y, en particular, la inteligencia artificial, como pilares fundamentales para su desarrollo y liderazgo en la logística aeroportuaria. La empresa continúa invirtiendo en estas áreas para mejorar la eficiencia, la seguridad y la sostenibilidad de sus operaciones, consolidándose como un referente en la transformación digital del sector.
