Jorge Latorre, autor en Asc noticias

Eslovenia: cómo competir exportando calidad y especialización de nicho

18

May

Economía

Liubliana, Eslovenia: colaboraciones con la industria sin perder dinamismo

Liubliana, capital de Eslovenia, reúne un entorno académico robusto, diversos parques tecnológicos y una red empresarial con fuerte vocación exportadora. Para una empresa emergente o una mediana compañía local, colaborar con campeones industriales —grandes actores nacionales o internacionales con capacidad productiva, acceso a mercados y recursos— puede impulsar la adopción, facilitar la expansión de soluciones y abrir puertas en cadenas de suministro. El desafío consiste en lograrlo sin perder agilidad, ni comprometer la cultura innovadora o la autonomía estratégica.Motivos para trabajar junto a reconocidas figuras de la industria en LiublianaAcceso a capacidades productivas: líneas de montaje, certificaciones y control de…

Noruega: casos de RSE que lideran transparencia y cadenas de suministro responsables

17

May

Por Jorge Latorre

Responsabilidad social

Transparencia y RSE en Noruega: casos de éxito en cadenas de suministro

Noruega se ha consolidado como un referente en responsabilidad social empresarial (RSE) y en la gestión transparente de cadenas de suministro. El liderazgo proviene de una combinación de marco regulatorio, participación activa del sector público, empresas que aplican diligencia debida y colaboraciones con la sociedad civil. Este artículo analiza marcos, ejemplos concretos, herramientas y lecciones prácticas que pueden replicarse en otros contextos.Entorno institucional y regulatorio que favorece la transparenciaLa política noruega combina legislación, fondos públicos con rol activo de propietario y apoyo a iniciativas multilaterales:Ley de Transparencia: exige a las empresas realizar y publicar diligencias sobre derechos humanos y condiciones…

¿Cómo evaluar el trato cuando el cliente está frustrado y necesita una solución rápida?

15

May

Por Jorge Latorre

Inversiones y negocios

¿Cómo medir la calidad del trato con un cliente frustrado que exige rapidez?

Atender a un cliente frustrado exige rapidez, precisión y control emocional. Evaluar ese trato implica medir tanto resultados cuantitativos (tiempos, resolución) como cualitativos (empatía, claridad, propiedad). Esta guía ofrece métricas, procesos, ejemplos prácticos y una rúbrica de evaluación para garantizar decisiones consistentes y mejoras continuas.¿Qué significa evaluar el trato en situaciones urgentes?Evaluar el trato es comprobar si la interacción logró: - Resolver el problema con la rapidez exigida por la urgencia. - Restaurar la confianza del cliente mediante comunicación efectiva. - Evitar escalaciones y retrabajos. - Cumplir los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y políticas internas.La evaluación combina indicadores…

Ferrero acelera su meta de reciclaje global con la Estrategia de las 5R

15

May

Por Jorge Latorre

Responsabilidad social

Ferrero y las 5R: acelerando la meta de reciclaje global

La industria alimentaria acelera su transición hacia modelos más sostenibles y Ferrero busca posicionarse como uno de los referentes globales en economía circular mediante la renovación de sus empaques, la reducción de residuos y el aprovechamiento eficiente de recursos.La sostenibilidad ha pasado de ser un propósito complementario a consolidarse como una prioridad esencial en la industria mundial de alimentos y productos de consumo, donde, ante un público cada vez más atento al impacto ambiental de lo que compra y frente a normativas internacionales más estrictas, numerosas empresas están renovando sus métodos de producción, los insumos que emplean y sus redes…

Tallin, en Estonia: cómo el cumplimiento fintech transfronterizo limita el crecimiento

14

May

Por Jorge Latorre

Economía

Tallin, Estonia: desafíos de crecimiento fintech por el cumplimiento transfronterizo

Tallin se ha consolidado como un nodo digital europeo gracias a políticas públicas orientadas a la administración electrónica, a un ecosistema emprendedor intensivo en tecnología y a un programa nacional de residencia electrónica que facilita la creación de empresas por no residentes. Sin embargo, la ambición de convertir a Tallin en un centro transfronterizo de servicios financieros digitales choca con fricciones regulatorias y prácticas operativas que frenan el crecimiento. Este texto analiza las barreras concretas, ofrece ejemplos y datos cualitativos y propone medidas para mitigar el impacto negativo.Contexto: beneficios estructurales y exigencias normativasEstonia ofrece una infraestructura digital avanzada: identidad digital…

Belgrado, en Serbia: cómo equilibrar crecimiento rápido y preparación regulatoria

13

May

Por Jorge Latorre

Economía

Belgrado, en Serbia: cómo equilibrar crecimiento rápido y preparación regulatoria

Belgrado, capital de Serbia, reúne buena parte de la vida económica, cultural y poblacional del país; con cerca de 1,2 millones de residentes y una fuerte llegada de inversión y migración interna, la ciudad atraviesa una rápida expansión urbana y productiva que genera tensiones entre el ritmo del desarrollo y la exigencia de una regulación firme, y este texto plantea un análisis práctico y orientado a soluciones sobre cómo armonizar ese avance con una preparación regulatoria adecuada mediante ejemplos locales, aprendizajes comparados y acciones operativas.Contexto: factores de crecimiento y proyectos emblemáticosUlterior impulso a la expansión surge de una combinación de…

12

May

Por Jorge Latorre

Inversiones y negocios

Crecimiento sostenible de pymes en Panamá gracias al almacenamiento comercial

El avance constante de las pequeñas y medianas empresas en Panamá ha aumentado la demanda de opciones logísticas más efectivas. Conforme los negocios amplían su catálogo de productos y servicios, gestionar inventarios, equipos y documentos se vuelve más exigente dentro de espacios físicos cada vez más reducidos. Esta realidad ha favorecido la incorporación de soluciones externas de almacenamiento como parte de la estrategia operativa de numerosas pymes.Dentro de las alternativas existentes, los mini depósitos han adquirido protagonismo gracias a su facilidad para ajustarse a diversas exigencias empresariales sin implicar inversiones significativas en infraestructura adicional. En este ámbito sobresale la propuesta…

12

May

Por Jorge Latorre

Inversiones y negocios

Empresas en Panamá reducen costos con bodegas pequeñas en alquiler

El auge del comercio electrónico, junto con la proliferación de emprendimientos y la disminución de áreas disponibles en zonas urbanas, ha impulsado en Panamá una mayor necesidad de opciones de almacenamiento eficientes. En este contexto, las bodegas de menor tamaño han pasado a convertirse en una alternativa práctica para quienes desean optimizar recursos sin enfrentar los gastos que implican instalaciones de gran escala.Este tipo de espacios surge como respuesta a una demanda que crece de forma constante: disponer de áreas seguras y versátiles para proteger bienes personales, inventarios o equipos laborales. Dentro del mercado panameño, empresas especializadas como Supreme Storage…

J Balvin encabezará la ceremonia inaugural del Mundial. Dice que es una gran declaración para la música latina

11

May

Por Jorge Latorre

Cultura y ocio

La música latina se alza con J Balvin en el Mundial

El auge global de la música latina abre otro capítulo con la presencia de J Balvin en la ceremonia inaugural del Mundial de la FIFA, un acontecimiento que el artista colombiano percibe como algo que trasciende lo individual y refleja la creciente influencia cultural que la comunidad latina ejerce en el panorama mundial.Mientras miles de personas esperaban afuera de un estadio en Barranquilla para verlo subir al escenario, J Balvin permanecía en su camerino repasando mentalmente una agenda que no se detiene. El cantante colombiano atraviesa uno de los periodos más importantes de su carrera, marcado por giras multitudinarias, colaboraciones…

Cómo se combate la desinformación en temas migratorios

08

May

Por Jorge Latorre

Internacional

Estrategias contra la desinformación migratoria

La desinformación vinculada a asuntos migratorios influye negativamente en las decisiones públicas, pone en riesgo la seguridad de las personas migrantes y deteriora la calidad del debate democrático; este artículo detalla cómo surge ese tipo de contenidos engañosos, describe sus efectos y ofrece estrategias específicas —tecnológicas, educativas, legales y comunitarias— para enfrentarlos, incorporando ejemplos y datos pertinentes.Cómo funciona la desinformación migratoriaMotivaciones: fines políticos, beneficios económicos, xenofobia o manipulación colectiva. La desinformación puede emplearse para incentivar la polarización, incrementar apoyos electorales o generar mayor tráfico en distintas plataformas.Formatos comunes: imágenes sacadas de su contexto, noticias inventadas, rumores difundidos por mensajería privada,…